Face aux menaces de la pandémie de la grippe A H1N1 et aux conséquences qu’elle pourrait avoir au-delà de l’impact sanitaire tant redouté, les Centres hospitaliers et les services d'urgence sont en premier lieu concernés par une désorganisation du système de soins (http://www.pandemie-grippale.gouv.fr).
Suite aux directives et aux communications des différentes instances gouvernementales telles que le Service d’Information du Gouvernement, la Délégation Interministérielle à la Lutte contre la grippe aviaire et la Direction Générale du Travail, de nombreux établissements hospitaliers ont choisi : CleverSMS®, en mode SaaS, solution multimodale de communication de CLEVER Technologies®, afin de diffuser les mesures mises en œuvre, notamment dans le cadre du Plan de Continuité de l’Activité :
Parmi celles-ci :
- le déclenchement du plan blanc
- l'organisation d'une cellule de crise
- l’information sur les postes prioritaires
- le mode de fonctionnement des services à effectifs réduits
- les modalités de circulation dans les locaux
- la diffusion des règles élémentaires d'hygiène
- ...
Ce qui est valable pour l’administration, l’est aussi pour les PME et l’information aux salariés s’avère aujourd’hui essentielle, l’épidémie de grippe A va obliger beaucoup de petites et moyennes entreprises à se séparer momentanément de collaborateurs importants pour la survie de l’entreprise, ou devoir communiquer via des moyens de mise en œuvre rapides et efficaces.
Une discrète circulaire, publiée début juillet par la Direction générale du travail et adressée aux préfets et directeurs départementaux, rappelle l’enjeu de l’adaptabilité rapide des entreprises à une pandémie de grippe A. « Il en va de la survie de l’économie nationale, des entreprises et de la sauvegarde de l’emploi », explique la division rattachée au ministère du Travail.
Sans tomber dans l’alarmisme, selon TNS à fin Août 64 % des français ne seraient pas inquiets face à une épidémie liée à la grippe A H1N1, par contre nos amis Européens semblent plus sensibilisés face à ce même problème, notamment au Royaume Uni où 70 % des entreprises ont déjà du faire face à des arrêts de travail dus à cette épidémie.
La meilleure réponse est de disposer dès maintenant d’un dispositif multimédia, capable de répondre sans délai aux problèmes qui peuvent se poser… Finalement prolonger le dispositif mis en place par le Ministère de la Santé et l’INPES, qui décliné dans les entreprises, sensibilisera aux risques de pandémie grippale.
CleverSMS®, répond parfaitement à cette problématique et de nombreux grands comptes, Etablissements Hospitaliers, Cliniques et Administrations Territoriales l’ont largement adopté.
A propos de CLEVER Technologies® :
CLEVER Technologies®, éditeur depuis plus de 10 ans, certifié ITIL v3, est le spécialiste reconnu de l’envoi du SMS d'alarme et d’alerte professionnels, et propose une gamme de solutions, répondant aux différents besoins de communication mobile. Ses solutions de communications CleverSMS®, sont une référence sur le marché, ses applications de gestion d'astreinte de personnes, de cellules de crise et de supervision, concernent tous les secteurs de l’industrie et/ou de la sécurité.
Pour en savoir plus sur CLEVER Technologies®, visitez le site www.clever.fr
Contacts Presse :
Melwynn Rodriguez - Tél. +33 (0) 1 60 53 60 53 - melwynn@clever.fr - www.clever.fr
mardi 3 novembre 2009
lundi 19 octobre 2009
SMS Cyrilliques pour des campagnes interactives & innovantes en communication multimodale, un plus proposé par Clever Technologies®
Depuis cet été 2009, Clever Technologies® et Plan.Net offrent à leurs clients la possibilité de recevoir sur leurs mobiles les messages envoyés grâce aux solutions technologiquement innovantes de Clever, en SaaS.
« La communication facile, en temps réel est devenue, une nécessité reconnue par tous. Travailler avec une agence comme Plan.Net, pour répondre aux problématiques des clients, est une réelle motivation pour nos équipes. Notre expertise, notamment l’envoi de SMS en Cyrillique, a été un point déterminant dans le choix de la solution CLEVERSMS® par Plan.Net. De plus, cette synergie bénéficiera à nos clients communs, surtout des grands comptes », déclare Jean-Jacques BOHNERT, Responsable Grands Comptes et Partenariats de Clever Technologies.
Exemple d’application :
Le logiciel CLEVERSMS® de Clever Technologies® permet de proposer de façon simple et intuitive une diffusion d’informations pour la fidélisation d’une clientèle, qui recevra de façon période et contrôlée des informations adaptées et souhaitées.
Cette nouveauté apporte aux utilisateurs la possibilité de bénéficier d’une information en temps réel, fiable et sécurisée, en tous lieux et à toute heure. Utilisée par les grands comptes, les plates-formes sont contrôlées en temps réel, 7J/7 et 24H/24.
A propos de Plan.Net :
Agence indépendante de conseil en stratégies digitales, Plan.Net regroupe marketing online, conception publicitaire, achats média et réalisation technique, et propose aux annonceurs une démarche globale de communication sur Internet. L’agence a rejoint la Maison de la communication à Levallois-Perret, et à l’international le réseau Profero Plan.Net (550 collaborateurs, 18 bureaux en Europe, Asie et Amérique du Nord). Parmi les clients en France, on trouve les Supermarchés Auchan (Simply Market), Lufthansa, Western Union, Fedex, Bonne Maman, mais aussi la Modernisation de l’Etat, la Fédération Française de Football, les Avocats ou encore La Banque Postale. L’agence compte 45 collaborateurs pour environ 5 millions d’euros de chiffre d’affaires. Pour plus d’information : www.plan-net.fr.
A propos de CLEVER Technologies® :
CLEVER Technologies®, spécialiste reconnu du SMS depuis plus de 10 ans, de l’envoi de SMS d'alarme et d’alerte professionnels, incluant les SMS sur des téléphones fixes, « dits messages vocalisés » propose une gamme de solutions, répondant aux différents besoins de communication mobile. Ses solutions ou plates-formes d’envoi de SMS, en Mode SaaS, répondent aux problématiques de communication actuelles.
Pour en savoir plus sur CLEVER Technologies®, visitez le site www.clever.fr
« La communication facile, en temps réel est devenue, une nécessité reconnue par tous. Travailler avec une agence comme Plan.Net, pour répondre aux problématiques des clients, est une réelle motivation pour nos équipes. Notre expertise, notamment l’envoi de SMS en Cyrillique, a été un point déterminant dans le choix de la solution CLEVERSMS® par Plan.Net. De plus, cette synergie bénéficiera à nos clients communs, surtout des grands comptes », déclare Jean-Jacques BOHNERT, Responsable Grands Comptes et Partenariats de Clever Technologies.
Exemple d’application :
Le logiciel CLEVERSMS® de Clever Technologies® permet de proposer de façon simple et intuitive une diffusion d’informations pour la fidélisation d’une clientèle, qui recevra de façon période et contrôlée des informations adaptées et souhaitées.
Cette nouveauté apporte aux utilisateurs la possibilité de bénéficier d’une information en temps réel, fiable et sécurisée, en tous lieux et à toute heure. Utilisée par les grands comptes, les plates-formes sont contrôlées en temps réel, 7J/7 et 24H/24.
A propos de Plan.Net :
Agence indépendante de conseil en stratégies digitales, Plan.Net regroupe marketing online, conception publicitaire, achats média et réalisation technique, et propose aux annonceurs une démarche globale de communication sur Internet. L’agence a rejoint la Maison de la communication à Levallois-Perret, et à l’international le réseau Profero Plan.Net (550 collaborateurs, 18 bureaux en Europe, Asie et Amérique du Nord). Parmi les clients en France, on trouve les Supermarchés Auchan (Simply Market), Lufthansa, Western Union, Fedex, Bonne Maman, mais aussi la Modernisation de l’Etat, la Fédération Française de Football, les Avocats ou encore La Banque Postale. L’agence compte 45 collaborateurs pour environ 5 millions d’euros de chiffre d’affaires. Pour plus d’information : www.plan-net.fr.
A propos de CLEVER Technologies® :
CLEVER Technologies®, spécialiste reconnu du SMS depuis plus de 10 ans, de l’envoi de SMS d'alarme et d’alerte professionnels, incluant les SMS sur des téléphones fixes, « dits messages vocalisés » propose une gamme de solutions, répondant aux différents besoins de communication mobile. Ses solutions ou plates-formes d’envoi de SMS, en Mode SaaS, répondent aux problématiques de communication actuelles.
Pour en savoir plus sur CLEVER Technologies®, visitez le site www.clever.fr
mercredi 22 avril 2009
Clever Technologies et Yseop font parler les alarmes et jouent la carte de la complémentarité.
Clever Technologies, éditeur spécialisé dans la supervision des cellules de crise ainsi que de l'envoi de messages sécurisés, et Yseop, éditeur d'une solution dédiée à la transmission du savoir-faire, unissent leurs compétences pour proposer une offre unifiée conjuguant l’envoi automatique d’alertes intelligentes sous la forme de diagnostics personnalisés.
Clever Technologies permet l’envoi de SMS d'alarme et d’alerte professionnels. Avec l’ajout de la solution Yseop, il est désormais possible de personnaliser les messages envoyés en y ajoutant les notions de diagnostic et conseil sur la base de règles métier ainsi que des suggestions de plans d’actions.
La plate-forme Yseop pourrait alors expliquer en langage naturel pourquoi une alarme a été déclenchée et que faire pour remédier à la cause. Cet élément est une réelle innovation sur le marché et délivrera un service sur-mesure permettant de croiser les spécificités de chaque alerte avec les caractéristiques individuelles des récepteurs du message.
Ainsi, le ton et la forme du message peuvent tenir compte du profil du destinataire (par exemple la compétence technique du destinataire ou l’historique des précédents évènements peut nécessiter d’adapter le contenu du message). Enfin, les messages pourront être multilingues, la plate-forme d’Yseop permettant de rédiger naturellement des messages dans plusieurs langues. Grâce à ce partenariat, différents champs d’applications sont désormais ouverts aux entreprises dans l’ensemble des métiers (relation client, maintenance, prévention…).
De plus, en combinant leurs solutions, Clever Technologies et Yseop contribuent à fiabiliser les modes d’envois d’alerte et les propositions de diagnostic en industrialisant de bout en bout le processus. Cela permet notamment d’éliminer les risques d’erreur humaine en s’appuyant sur des règles de modélisation claires et prédéfinies.
Jean RAUSCHER, Directeur Général d’Yseop : « Cet exemple d’application est simple à mettre en oeuvre et apporte une réelle valeur ajoutée aux usagers finaux. Ce partenariat avec Clever Technologies est un véritable accord gagnant/gagnant qui permet aux deux entreprises de proposer une offre unique sur le marché »
Antonio RODRIGUEZ, Directeur de Clever Technologies : «Les partenariats s’établissent souvent par nécessité économique et stratégique. Dans notre cas, s’ajoutent le plaisir et la convivialité, ce qui améliore d’autant plus notre relation commerciale et technique. En résumé, interpréter et faire parler les alarmes de nos clients, c’est un rêve qui devient réalité !..»
A propos d’Yseop Yseop
développe Yseop Suite, la première solution d'industrialisation du Savoir-Faire permettant de transformer immédiatement les équipes au contact des clients en de véritables experts métier et de mettre en place une véritable approche "one to one" dans la relation client.
http://www.yseop.com/
A propos de CLEVER Technologies® :
Clever Technologies®, spécialiste reconnu depuis plus de 10 ans, de l’envoi de SMS d'alarme et d’alerte professionnels, propose une gamme de solutions, répondant aux différents besoins de communication mobile. Ses applications de gestion d'astreinte de personnes, de cellules de crise et de supervision, concernent tous les secteurs de l’administration, de l’industrie et/ou de la sécurité.
Pour en savoir plus sur CLEVER Technologies®, visitez le site http://www.clever.fr/
Contact Presse :
Melwynn RODRIGUEZ Email : melwynn@clever.frDirecteur Marketing
SOCIETE : CLEVER Technologies
Adresse : 101, Rue de PARIS – 77200 – TORCYTél / Fax : 01 60 53 60 53 // 01 60 37 64 14Email et site Web : contact@clever.fr // http://www.clever.fr/SIRET 421 375 510 000 45 RCS Meaux (77) Naf : 6202A Sarl
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